Un studiu realizat de AirAdvisor, pe baza datelor EUROCONTROL din 2025 și a peste 1,1 milioane de recenzii ale pasagerilor, plasează aeroportul Londra–Heathrow pe primul loc în clasamentul celor mai bune aeroporturi utilizate de turiștii britanici și americani. În top se regăsește și aeroportul Roma–Fiumicino, singurul inclus în analiză care deține certificarea de cinci stele Skytrax.
Analiza a comparat 23 de aeroporturi internaționale folosind șase criterii, printre care punctualitatea zborurilor, recenziile pasagerilor, accesul către oraș, oferta de magazine și ratingul Skytrax.
Primele cinci poziții sunt ocupate de Londra–Heathrow, Dublin, Tenerife Sud, Palma de Mallorca și Los Angeles International. Roma–Fiumicino se află pe locul șase, înaintea unor aeroporturi importante precum Amsterdam–Schiphol și Atena–Venizelos.
Potrivit studiului, Heathrow a ajuns în fruntea clasamentului datorită unui echilibru între traficul foarte ridicat și punctualitate. În 2025, aeroportul londonez a fost tranzitat de 84,5 milioane de pasageri, iar peste 79% dintre zboruri au decolat la timp.
La polul opus se află aeroportul Paris–Charles de Gaulle, unde doar 61,1% dintre curse au plecat conform programului, acesta ocupând ultimul loc în ceea ce privește punctualitatea.
Un alt rezultat surprinzător îl reprezintă aeroportul din Atena, care a primit cele mai bune evaluări din partea pasagerilor, cu o medie de 4,3 stele din peste 53.000 de recenzii, însă a coborât pe locul nouă din cauza performanțelor mai slabe la capitolul punctualitate.
Studiul arată că punctualitatea reprezintă cel mai important criteriu al clasamentului, având o pondere de 40% în scorul final. Cea mai bună rată de plecări la timp a fost înregistrată de aeroportul Bordeaux–Mérignac, unde 83,5% dintre zboruri au decolat conform programului.
Autorii analizei atrag atenția că diferențele dintre aeroporturi pot influența semnificativ experiența călătorilor, în special în cazul zborurilor cu escală sau al conexiunilor strânse.
În ceea ce privește drepturile pasagerilor, AirAdvisor reamintește că, în Uniunea Europeană, persoanele afectate de întârzieri de cel puțin trei ore sau de anulări pot solicita compensații cuprinse între 250 și 600 de euro, în funcție de distanța zborului și de condițiile prevăzute de Regulamentul european 261/2004.
