O turistă din Statele Unite a stârnit un val de reacții pe rețelele sociale după ce a povestit că a plătit 44 de euro pentru două înghețate cumpărate din centrul Romei. Incidentul, petrecut la câțiva pași de celebra Piazza Navona, a readus în atenție prețurile practicate în unele dintre cele mai frecventate zone turistice ale capitalei italiene.

Nicole Ann, din Florida, a relatat că, în timpul unei vizite la gelateria Don Nino, situată pe Via di Tor Millina, ea și soțul său au comandat două cupe de înghețată cu câte trei arome. În timp ce deserturile erau pregătite, personalul a adăugat frișcă, macarons și cannoli cu fistic, fără ca turiștii să înțeleagă că aceste produse vor fi taxate separat.

Surpriza a venit la casă.

„Credeam că au spus 14 euro”, a scris femeia într-un grup de Facebook dedicat turiștilor care vizitează Roma, explicând că a realizat suma reală abia după ce a verificat bonul fiscal.

Potrivit documentului publicat online, fiecare înghețată a fost taxată cu 12 euro pentru porția „Maxi”. La această sumă s-au adăugat câte 2 euro pentru frișcă, 3 euro pentru un macaron și 5 euro pentru un cannolo cu fistic. Astfel, fiecare porție a ajuns la 22 de euro, iar nota finală s-a ridicat la 44 de euro.

Nemulțumită, turista a publicat recenzii negative atât pe Facebook, cât și pe TripAdvisor și Google Maps.

„Evitați Don Nino. Ne-am oprit pentru două înghețate și am primit toppinguri care păreau gratuite. La final am plătit 44 de euro. Nici măcar nu a fost bună. Cea mai proastă înghețată pe care am mâncat-o”, a scris aceasta.

Experiența sa nu pare să fie una izolată. Gelateria are numeroase recenzii negative pe platformele de specialitate, mulți turiști reclamând prețuri exagerate și costuri suplimentare insuficient explicate. Pe Google Maps, una dintre locațiile Don Nino din apropierea Pieței Navona are o notă de doar două stele din 75 de recenzii, iar pe TripAdvisor scorul mediu este de 2,5.

Mai mulți clienți au publicat fotografii ale bonurilor fiscale, unele depășind 100 de euro pentru grupuri mai mari. Un turist a relatat că a plătit 144 de euro pentru 12 înghețate, în timp ce alții au reclamat prețuri de 15 euro pentru un simplu sorbet de lămâie sau 16 euro pentru un cannolo și un tiramisu cu fistic.

Postarea americancei a devenit rapid virală, adunând peste 1.200 de reacții și sute de comentarii. Numeroși utilizatori au descris situația drept o „capcană pentru turiști”, iar unii italieni și-au exprimat public indignarea.

„Mi-e rușine. Este un jaf”, a comentat o localnică.

Alți utilizatori au susținut că gelateria este deja cunoscută pentru prețurile sale ridicate și i-au sfătuit pe turiști să verifice întotdeauna lista de prețuri înainte de a comanda și să evite localurile amplasate în imediata apropiere a principalelor obiective turistice.

Incidentul evidențiază încă o dată diferențele semnificative dintre prețurile practicate în zonele turistice și cele din restul orașului. Roma traversează în această perioadă unul dintre cei mai aglomerați ani din istoria sa recentă, pe fondul Jubileului Catolic din 2025, care a atras zeci de milioane de pelerini și turiști din întreaga lume.

Specialiștii în turism recomandă vizitatorilor să consulte recenziile online, să verifice meniurile și listele de prețuri înainte de a comanda și să fie atenți la eventualele produse suplimentare oferite aparent gratuit, pentru a evita surprizele neplăcute la nota de plată.